Als je een klacht hebt of wilt reclameren dan willen we dat graag voor je oplossen!

We raden je aan om een klacht eerst bij ons kenbaar te maken via info@bbqdirect.nl. Dan gaan we samen kijken hoe we je klacht kunnen oplossen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.